重新排版如下:黄金本身质地柔软,尤其是光面的戒指,轻轻一摩擦就有刻痕。请问您购买的这款戒指刻痕深吗?并且,请问您是在哪家店购买的呢?是否是正规品牌连锁店呢?如果您购买的戒指有以上情况,可以查看购物单上的售后服务,一般为3-7天。如果您不满意,可以免费换款式。此外,您也可以联系店内维修师傅,来帮您抛光。请注意,这种情况比较常见。您购买的这款戒指可能是该店进货时间有点长了,或者是长期顾客试戴未购买所造成的刻痕。