周大福实体店退货规则是什么(周大福退货规则解析)?

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用户回答
okx
如果您在周大福珠宝店购买的商品需要退货或换货,您需要满足以下条件:

1. 商品必须保持原始状态,除非商品本身存在质量问题。

2. 退换的商品必须是全新的,并且必须包含全部相关配件。

3. 所有书面材料,如证单和发票,不能被涂写、污损等。

4. 商品原包装应该保持完好无损。

然而,周大福珠宝店不接受以下情况的退换货申请:

1. 两个工作日内没有联系客服申请退换货。

2. 商品的保证单、包装、鉴定证书等被涂改、撕毁、移动或无法辨认。

3. 商品的购买凭证或其他相关文件被涂改、撕毁或丢失,并且未经同意自行拆卸、修理。

4. 人为因素造成的故障或破损,如移动、跌落、碰撞、挤压等。

5. 商品的包装表面有刮伤、涂写、污损和挤压痕迹。

6. 因为包装或运输不当导致商品在退回周大福珠宝店的过程中受损。

以下是一些扩展性的知识,可以让您更好地了解周大福珠宝店的退换货政策。

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